NIET GOED ? GELD TERUG!
U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden binnen 14 kalenderdagen* retourneren.
Meld uw retour aan via uw account. Gebruik altijd het retourformulier. Deze kunt u hier downloaden.
U ontvangt uw aankoopbedrag terug.
* Zijn de 14 dagen verstreken dan is de optie om terug te sturen via uw account niet langer mogelijk. Mail ons dan: info@sav-webshop.nl
Hoe meld ik mijn retour aan?
1: Ga naar de webshop en log in op uw account.
2: Klik rechts op ‘Geschiedenis en details van mijn bestellingen’. 
3: Klik achter de desbetreffende bestelling op het woord ‘details’.
4: Scrol naar beneden en vink het artikel aan welke u terug wilt sturen. / Kies het aantal dat u terug wilt sturen. / Geef een korte uitleg over de reden van retour. / Klik links onder op ‘vraag een retour’.
5: Vervolgens ziet u een vergelijkbaar volgend scherm.
6: Na enige tijd krijgt u een bevestiging van uw retour aanmelding en verder instructies. Vergeet niet het retourformulier hier te downloaden en bij te voegen in uw retourzending. Het retouradres vind u op het retourformulier terug.
N.B.: Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat SAV BV niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een bewijs van verzending en bewaar deze goed.
Vraag ons, bij twijfel, altijd eerst om advies voor u besteld. Zo is het risico dat u iets verkeerds besteld nihil.
Voor artikelen die op de juiste wijze geretourneerd zijn komt de betalingsverplichting te vervallen of wordt het door u betaalde bedrag teruggestort op uw rekening.
Heeft u toch nog vragen? neem dan contact met ons op.