DIE MEISTEN KUNDEN WOLLTEN WISSEN:
WANN BEKOMME ICH MEINE BESTELLUNG?
Sie erhalten Ihre Bestellung immer nach Zahlungseingang.
In der Regel ist dies innerhalb von 3 Werktagen.
Sollte Ihre Bestellung eine längere Lieferzeit haben, werden Sie darüber per E-Mail informiert.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Für unsere deutschen Kunden berechnen wir EUR 13,10 an Versandkosten. (Dies gilt bis zu einem Gewicht von 10 kg)
Alle unsere Pakete werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet.
Sie erhalten hierzu eine Bestätigung per E-Mail.
LIEFERN SIE AUCH AUSSERHALB DER NIEDERLANDE?
Wir liefern auch an Kunden außerhalb der Niederlande, innerhalb der EU.
Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs berechnet.
Haben Sie ein Unternehmen und möchten die Mehrwertsteuer verlegen?
Geben Sie dann während des Bezahlvorgangs Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein.
Der Mehrwertsteuerbetrag wird direkt vom Gesamtbetrag abgezogen.
KANN ICH MEINE BESTELLUNG ABHOLEN?
In unserem Büro in Geldrop haben wir nur wenige Exemplare vorrätig und unser Lager wird von einem externen Logistikunternehmen verwaltet.
Daher ist es nicht möglich, Ihre Bestellung bei uns abzuholen.
WIE LÖSE ICH EINEN (DIGITALEN) AKTIONSCODE ODER GUTSCHEINCODE EIN?
Haben Sie einen (digitalen) Aktionscode oder Gutscheincode erhalten?
Diesen können Sie in Ihrem Warenkorb eingeben.
Ihr Rabatt wird sofort verrechnet.
KANN ICH AUF RECHNUNG KAUFEN?
Wir liefern auf Rechnung an: uns bekannte Unternehmen / öffentliche Einrichtungen und Regierungsbehörden.
Für Neukunden gilt bei der ersten Bestellung Vorauszahlung.
Danach ist der Kauf auf Rechnung natürlich kein Problem.
Senden Sie Ihre Bestellung an: info@sav-webshop.nl.
Hinweis: Beim Kauf auf Rechnung gelten bestimmte Bedingungen: Bitte fragen Sie vorher danach.
ICH BRAUCHE 10 MAGNETE, ABER ES SIND NUR NOCH 5 VORRÄTIG?
Wir versuchen, alle Magnete möglichst vorrätig zu haben.
Wenn der Vorrat niedrig ist, können Sie davon ausgehen, dass eine neue Lieferung unterwegs ist.
Bei dringenden Fällen oder Fragen können Sie eine E-Mail an info@sav-webshop.nl senden, und wir werden prüfen, welche Möglichkeiten es gibt.
WARUM BERECHNEN SIE MEHRWERTSTEUER AUF DIE VERSANDKOSTEN?
Wir sind verpflichtet, 21% Mehrwertsteuer auf die Versandkosten zu erheben.
Sie zahlen niemals mehr als EUR 4,00 für Briefpost oder EUR 7,25 für Paketpost.