Privacy Beleid

1. Algemene informatie en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze webshop nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens als vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.

Als u deze webshop gebruikt, worden verschillende persoonlijke gegevens verzameld. Persoonlijke gegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen en waarvoor we het gebruiken. Het legt ook uit hoe en voor welk doel dit gebeurt.

Houd u er rekening mee dat gegevens die via internet worden verzonden (bijvoorbeeld via e-mailcommunicatie) mogelijk onderhevig zijn aan beveiligingsinbreuken. Volledige bescherming van uw gegevens tegen toegang van derden is niet mogelijk.

Kennisgeving met betrekking tot de partij die verantwoordelijk is voor deze webshop

De verantwoordelijke voor het verwerken van gegevens op deze webshop is:

SAV GmbH
Gundelfinger Straße 8
90451 Nürnberg
Telefoon: +49 911 94 83 0
E-mail: 
info@sav.de

Contact gegevens Webshopbeheer:

SAV-webshop.com
Telefoon: +31 497 33 9000
E-mail: info@sav-webshop.nl

De verantwoordelijke partij is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen om persoonsgegevens te verwerken (namen, e-mailadressen, enz.).

2. Een overzicht van gegevensbescherming

Algemeen


Het volgende geeft een eenvoudig overzicht van wat er gebeurt met uw persoonlijke informatie wanneer u onze webshop bezoekt. Persoonlijke gegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Gedetailleerde informatie over het onderwerp gegevensbescherming is te vinden in ons privacy beleid hieronder.

Gegevensverzameling op onze webshop

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze webshop?
De gegevens die op deze webshop worden verzameld, worden verwerkt door de exploitant van de webshop. De contactgegevens van de operator zijn te vinden in de verplichte juridische kennisgeving van de webshop.

Hoe verzamelen we uw gegevens?
Sommige gegevens worden verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt om uw bestelling te plaatsten. Dit kunnen ook gegevens zijn die u op een contactformulier invoert.

Andere gegevens worden automatisch door onze IT-systemen verzameld wanneer u de webshop bezoekt. Deze gegevens zijn voornamelijk technische gegevens, zoals de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt of wanneer u de pagina hebt geopend. Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze webshop bezoekt.

Waar gebruiken we uw gegevens voor?

Uw account bij SAV-webshop.nl
In uw account slaan we o.a. de volgende info op: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en afleveradres. Dit is nuttig, want dan hoeft u dit niet bij elke volgende bestelling opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over uw eerdere bestellingen zodat we u makkelijk kunnen informeren als u vragen heeft.

Contact Formulier
Als u ons vragen stuurt via het contactformulier, verzamelen wij de gegevens op het formulier, inclusief de contactgegevens die u verstrekt, om uw vraag en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Wij delen deze informatie niet zonder uw toestemming.

Wij zullen daarom alle gegevens die u invoert in het contactformulier alleen verwerken met uw toestemming per Art. 6 (1) (a) DSGVO. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Een informele e-mail die dit verzoek doet, is voldoende. De gegevens die worden verwerkt voordat we uw verzoek ontvangen, kunnen nog steeds wettelijk worden verwerkt.

We bewaren de gegevens die u op het contactformulier opgeeft totdat u om verwijdering vraagt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de opslag ervan niet langer relevant is (bijvoorbeeld na het voldoen aan uw verzoek). Eventuele dwingende wettelijke bepalingen, met name die betreffende verplichte bewaartermijnen van gegevens, worden niet aangetast door deze bepaling.

Uw bestelling leveren
Als u een bestelling plaatst in onze webshop, laat u hiervoor uw naam, e-mailadres, adres(sen) en soms ook uw telefoonnummer achter. Door dit te doen kunnen we u op de hoogte houden van uw bestelling en de levering hiervan. We geven uw gegevens ook door aan derden. Denk u hierbij aan ons centrale magazijn en de bezorgdienst.

Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt altijd het recht om kosteloos informatie op te vragen over uw opgeslagen gegevens, de herkomst, de ontvangers en het doel van de verzameling. U hebt ook het recht om te verzoeken dat dit wordt gecorrigeerd, geblokkeerd of verwijderd. Als u nog vragen heeft over het onderwerp privacy en gegevensbescherming kunt u op elk moment contact met ons opnemen via het e-mailadres info@sav-webshop.nl .

Analytics en tools van derden
Bij een bezoek aan onze webshop kunnen statistische analyses van uw surfgedrag worden gemaakt. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van cookies en analyses. De analyse van uw surfgedrag is meestal anoniem, d.w.z. we kunnen u niet identificeren op basis van deze gegevens. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde hulpmiddelen niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie is te vinden in het volgende privacybeleid

U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. We zullen u hieronder informeren over hoe u uw opties in dit opzicht kunt uitoefenen.

3. Gegevensverzameling op onze webshop

Cookies
Sommige van onze webpagina's gebruiken cookies. Cookies zijn niet schadelijk voor uw computer en bevatten geen virussen. Cookies helpen onze webshop gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en door uw browser worden opgeslagen.

De meeste cookies die we gebruiken zijn zogenaamde 'sessiecookies'. Ze worden automatisch verwijderd na uw bezoek. Andere cookies blijven in het geheugen van uw apparaat totdat u ze verwijdert. Deze cookies maken het mogelijk om uw browser te herkennen wanneer u de volgende keer de shop bezoekt.

U kunt uw browser zo configureren dat deze u informeert over het gebruik van cookies, zodat u van geval tot geval kunt beslissen of u een cookie accepteert of weigert. Als alternatief kan uw browser worden geconfigureerd om cookies onder bepaalde voorwaarden automatisch te accepteren of om ze altijd te weigeren, of om cookies automatisch te verwijderen bij het sluiten van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze webshop beperken.

Cookies die noodzakelijk zijn om elektronische communicatie mogelijk te maken of om bepaalde functies te bieden die u wenst te gebruiken (zoals het winkelwagentje) worden opgeslagen overeenkomstig Art. 6 lid 1, letter f van DSGVO. De webshopbeheerder heeft een rechtmatig belang bij de opslag van cookies om een ​​geoptimaliseerde service te waarborgen die vrij van technische fouten is. Als andere cookies (zoals die voor het analyseren van uw surfgedrag) ook worden opgeslagen, worden deze afzonderlijk behandeld in dit privacybeleid.

SSL- of TLS-codering
Deze shop gebruikt SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en voor de bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals de vragen die u ons stuurt als de exploitant van de shop. U kunt een gecodeerde verbinding in de adresregel van uw browser herkennen wanneer deze verandert van "http: //" in "https: //" en het vergrendelingspictogram wordt weergegeven in de adresbalk van uw browser.

Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.

4. Sociale media

Facebook-plug-ins (knoppen voor het Liken en delen)
Onze webshop bevat plug-ins voor het sociale netwerk Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, VS. De Facebook-plug-ins zijn herkenbaar aan het Facebook-logo of de Like-knop op onze shop. Zie https://developers.facebook.com/docs/plugins/ voor een overzicht van Facebook-plug-ins.

Wanneer u onze shop bezoekt, wordt via de plug-in een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de Facebook-server. Hierdoor kan Facebook informatie ontvangen dat u onze shop hebt bezocht vanaf uw IP-adres. Als u op de Facebook-knop "Vind ik leuk" klikt terwijl u bent aangemeld bij uw Facebook-account, kunt u de inhoud van onze shop koppelen aan uw Facebook-profiel. Hierdoor kan Facebook bezoeken aan onze shop koppelen aan uw gebruikersaccount. Houd er rekening mee dat we als beheerder van deze shop niet op de hoogte zijn van de inhoud van de gegevens die naar Facebook worden verzonden of van de manier waarop Facebook deze gegevens gebruikt. Raadpleeg het privacybeleid van Facebook op https://de-de.facebook.com/policy.php voor meer informatie.

Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze shop koppelt aan uw Facebook-account, logt u uit bij uw Facebook-account.

5. Analyse en reclame

Google Analytics

Deze webshop maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyseservice. Het wordt beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.

Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op uw computer zijn opgeslagen en waarmee u het gebruik van de webshop kunt analyseren. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze webshop, wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Google Analytics-cookies worden opgeslagen op basis van Art. 6 (1) (f) DSGVO. De exploitant van de webshop heeft een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn webshop als zijn advertenties te optimaliseren.

IP-anonimisering
We hebben de IP-anonimiseringsfunctie op deze webshop geactiveerd. Uw IP-adres wordt door Google binnen de Europese Unie of door andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte voorafgaand aan verzending naar de Verenigde Staten ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Google gebruikt deze informatie namens de exploitant van deze webshop om uw gebruik van de webshop te evalueren, om rapporten over de webshop-activiteit samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot webshop-activiteit en internetgebruik voor de webshop-exploitant. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens die door Google worden bewaard.

Browser plug-in
U kunt voorkomen dat deze cookies worden opgeslagen door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. We willen er echter op wijzen dat dit betekent dat u niet kunt genieten van de volledige functionaliteit van deze webshop. U kunt ook voorkomen dat de door cookies gegenereerde gegevens over uw gebruik van de webshop (inclusief uw IP-adres) worden doorgegeven aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google, door de browserplug-in die beschikbaar is op de volgende link te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Bezwaar tegen het verzamelen van gegevens
U kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden verzameld door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-out-cookie ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens worden verzameld bij toekomstige bezoeken aan deze shop: Schakel Google Analytics uit.
Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie over hoe Google Analytics gebruikersgegevens verwerkt: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl.